第354章 小默,委屈你了!

当初小米技术团队测试的那些样品芯片,在功耗和散热确实没问题。

等上了产线,英伟达的芯片跟小米手机一适配,当时也发现了跟高通的芯片相比功耗上高一点,但也不是不能用,正常使用完全没有任何问题,长时间玩游戏经过抽检也同样是合格的,就通过了最终测试。

结果等发布会完,小米X3系列一上市,基数比测试样本放大了无数倍,问题就出现了。

先是个别用户,尤其是爱玩游戏的重度用户反馈他们手机出现发热,卡顿的现象。

结果送检之后,工程师们发现了问题,这些手机有个统一的特征都是英伟达版本的,导致卡顿的原因是因为芯片过热而采取的自我保护机制。

随着时间流逝,截止8月底,一统计,发现用户反馈问题手机的概率占英伟达版本整体销量的0.3%,

换句话说99.7%是没问题的,乍一看这样也不是什么大事,可放在8月英伟达版本的70万销量一换算,就是将近2100名用户受到影响。

这还只是报上来的,没有报上来的还不知道还有多少,初步预估将在1万台左右。

‘搞显卡芯片的半路做手机芯片,外来的和尚未必会念经,要注意功耗和散热问题!’没想到一语成谶,还真不幸被陈默言中了。

雷军得知此消息的第一时间就让售后服务团队,执行无条件换机政策,给问题用户换成高通版同价位小米手机。

随后一边紧急叫停小米跟联发科的谈判,另一边亲自找到高通那边想要加大采购高通芯片的订单,结果被告知,高通芯片产能不足?

这是什么理由,你当高通跟我小米一样呢?这里面肯定有猫腻啊,雷军反手找到私交不错的高通大中华区总裁王翔,才知道是因为小米跟英伟达合作触怒了高通,王翔表示他权力有限也是无能为力。

小米之家陆续开业家家火爆、发布会营销层面的成功,以往产能不足的问题这次都已经解决了,销量节节攀升,雷军甚至有信心在没有陈默的帮助下,小米将会创造新的巅峰。

万万没想到在关键芯片上出了问题,雷军一口老血差点喷出来。

还好只是其中的三成,这要是全线都出问题,那小米前两年积攒的口碑可就全砸了。

要不怎么说小米彼岸难兄难弟呢,彼岸手游量上来了,玩家口碑下滑了;小米产能上来了,但小米手机问题出现了。

就在雷军无奈只能把英伟达版手机重新长期高负荷环境再测试一遍,通过测试的再放到市面上进行销售,但需要一定的时间,现在小米官网显示英伟达版本处于缺货状态。

不过这种现象米粉们反而没多想,毕竟这都是小米传统艺能嘛,饥饿营销,他们都懂,肯定小米产能又跟不上了。

现在这种情况属于紧急解决问题的事件。

现在小米3系高通版本销售压力剧增,好在上次采购高通芯片的时候雷军做了两手准备,多备了一些货,但在限售政策下,也只能再撑两个月。

就在雷军有些发愁从哪搞芯片的时候,就在网上看到了陈默的传言,还在纳闷这小子跑三星相哪门子亲啊。

结果对方一进门传达三星想跟小米在芯片领域寻求合作,雷军怎能不感动,怎能不误会。

当时他看陈默就像看自己的再生老弟一样,就差把他当成小米吉祥物供起来了.

感谢“小安呐~”大佬打赏的600点币,老板大气~