杨经理指了指对面的椅子,示意王保红坐下,说道:“供销社就这么大点儿地方,消息传得快。说说吧,怎么回事?”
王保红坐下来,神色认真地将事情的来龙去脉讲了一遍,从李梅在上班时间八卦张科长买面粉,到之前她与顾客起争执的事情,都详细地说了出来。
“杨经理,我知道我可能有点严厉,但我也是希望大家能有个工作的样子。”
“咱们供销社是为群众服务的窗口,要是工作人员态度不好,影响的可是整个集体的形象。”王保红诚恳地说道。
杨经理听完,点了点头,表情变得严肃起来:“这样一听,我觉得你做得不仅没错,我还支持你。”
“咱们供销社的这股不良风气确实需要整顿一下了。”
“刚好我最近接到不少群众反馈,说有些售货员态度不好。”
“正好,你这次开了个好头,接下来可以制定一些明确的工作规范,加强管理。”
“我也不是说要求他们对待那些来买东西的同志像对家里的老祖宗一样,但是该有的态度不许得摆出来,我看这件事就交给你了。”
王保红讪笑道:“杨经理,这还是别了。”
“得罪销售部全体职工的事情我这小身板可扛不起。”
杨经理微微一愣,随即靠在椅背上,饶有兴致地看着王保红,“保红啊,你这话说得有意思。”
“怎么,是怕大家不配合,对你有意见?”
王保红无奈地笑了笑,说道:“这是肯定的啊!”
“杨经理,您想啊,这一制定规范,肯定会触动一些人的‘舒适区’。”
“我要是真大刀阔斧地干,指不定背后得被多少人指着我骂。”