他深吸一口气,坚定地说道:“王先生,我们一定会尽快整改,确保符合所有规定。”
送走检查员后,陆文立刻召集员工开会。他严肃地说道:
“这次检查暴露了我们很多问题,我们必须尽快解决。
小张,你去联系装修公司,看看能不能重新设计寄养区,增加宠物的活动空间。
小李,你去整理所有的饮食记录,确保每只宠物的饮食都有详细记录。”
接下来的几天,陆文几乎把所有时间都花在了店里。
他亲自监督寄养区的改造,确保每个细节都符合标准。
同时,他还联系了几位老顾客,向他们解释了情况,并承诺会提供更好的服务。
就在陆文忙得焦头烂额时,林晓突然打来了电话。
“陆师傅,我听说你们店里出了点问题?”林晓的声音里带着关切。
陆文叹了口气,简单说明了情况。林晓听完后,沉默了一会儿,然后说道:“陆师傅,这其实是个机会。”
“机会?”陆文有些疑惑。
“是的,”林晓解释道,“你们可以通过这次整改,彻底提升店里的服务水平。
我认识一位宠物行业的设计师,他可以帮你们重新设计寄养区,确保符合所有标准。
此外,我还可以帮你们联系一些媒体,报道你们的整改过程,提升品牌形象。”
陆文眼前一亮:“这真是太好了!林,太感谢你了!”
林晓笑了笑:“不用客气,我们是朋友嘛。不过,陆师傅,你也要做好准备,整改的过程可能会很辛苦。”
陆文坚定地说道:“只要能解决问题,再辛苦我也愿意。”