还想扇袁小姐巴掌，真是开了眼了。

回头我一定要好好的和她们经理说说，这都是怎么培训的员工！

跟个疯狗一样，跑出来乱咬人！”

华服女人也跟着搭腔，语气不忿。

新雅听到女人控诉的这些内容，脸上惨白一片，险些站不稳。

她就是上了趟厕所的功夫，苏明月给她捅了多大的篓子。

和顾客顶嘴就算了，还想打人？

想打的对象还是袁家大小姐？

她是要翻天吗！

她不知道今天这场宴会就是为袁大小姐办的吗？

无论是糕点，还是她们店的服务，袁家预定的都是最高价位，最高规格的。

她们不能有一点闪失。

现在苏明月给搞成这样，还一脸不忿的样子，她到底要干什么？

新雅惨白着一张脸，连忙对着众人鞠躬道歉。

“很抱歉，给各位带来了不好的体验，真是对不住！”

新雅还想再单独对华服女人和袁央央道歉的，但还没开口，就被华服女人阻止。

只听她道，“我们不要你的道歉，做错事的是她，难道不应该她给我们道歉吗？”

“她不分黑白的骂了我一顿，还差点打了袁大小姐，结果连个对不起都没说过，未免太欺负人了吧！”

“本来我吃着这糕点不错，还想着下次聚会也从你家定，结果，没想到你们的服务态度简直堪忧！”

“这样的服务态度，对得起你们的价位吗？”

新雅的心猛的一沉，按叫不好。

今天的事情要是解决不好的话，怕是影响的不只是袁家这一单生意。

以后她家店铺的名声怕是就要臭了。

她们家本来走的就是高端路线，服务的是豪门群体。

除了产品品质以外，服务态度也非常重要，是口碑的重要保障。

要是被人扣上服务态度不好的帽子，怕是在豪门圈子里再难立足。

新雅连忙对着华服女人和袁央央各自又是一个鞠躬，歉意道，“您说的是，是我们的问题，道歉是应该的。”