“哪来的歪词儿。”折娜娜笑了笑。

一回到郭铿办公室，李乐就说道，“娜娜姐，上次，你说的那个和711那种性质的便利店的事情，我又想了想，原来的想法有些想简单了。”

“怎么？就是那个下沉市场？”

“现在想想，有些没考虑现在三四级市场的社会经济状况和社会环境，不一定适合，主要是消费习惯和消费能力摆在那。现在一线城市还好，二三线城市还在适应大型商超入进入带来的变化。”

“你改主意了？”

“倒也没，只是说一种商业模式的阶段时间的适应问题，现在的便利店模式，还是得靠城市群体的支撑，我现在想起了一个模式，叫便利店+。”

“便利店加？”

“加减的加。”

“怎么说？”

“多种增值服务和经营方法模式的集合，紧贴服务社区这个概念。”

小主，

“社区？什么意思？小区？”

“不是，社区是社会学的一个概念，你可以认为是一个大集体，这个集体是居住在一个区域内的个人或者家庭、社会群体和社会组织所组成的，具有地域性、相对独立的生活共同体，一个又一个的大集体，构成了城市。”

李乐解释道，“我这么说，你们能理解不？”

“瞧你说的，我又不是文盲。”折娜娜笑道。

“那就行。”李乐点点头，“经济学上有一个统计规律，当一个地区的人均GDP达到6000刀的时候，就会迎来便利店的高速发展期。同时，也将是大型商超的全面的衰退期。”

“那按你说的，现在还不到时候？”

“对，不到时候，现在还是大型商超起势，入场，发展的阶段。这个时间可能还得等上个几年。”

“那完蛋了，我还做了好多规划呢。”

李乐摆摆手，“其实规划造作，店也可以再开，但是需要注意几个点，一是控制规模，二是不断调试新的销售模式和模型，改变单一的销售思维，加入服务思维，三是结合国家的社区建设，迎合城市管理新模式，看看能不能搭上这个大势，哪怕跟在后面，考虑便利店和社区公共服务的融合还能得到一些意外的支持。”

“这话，前面还行，后面的，没怎么明白。”折娜娜实话实说。

“这就要讲到前面的便利+概念，加在哪？除了加在商品的多样性、新鲜度上，还要加在服务项目上，脱离单纯的零售模式，比如加在快递收发、生活费用缴纳，医药用品，健康服务，信息化传递.....”

郭铿听完，“要按你说的，这么一个便利店要做这么多，以后还要不要放银行柜员机什么的，方便取钱？”

“那个倒不用，以后，估计就用不到现金了。”

“刷卡？”

“啊，差不多，差不多。”李乐打着马虎眼，又看向折娜娜，“时机，规模，生态模式，这些都是要考虑到的。反正我的意见是，可以先做几家试验店，地点就在沪海。”

“是商圈、小区、校园、交通枢纽还是工厂的模式，我们可以一样一家。将不同的单店模型，进行盈利能力对比。不断改进和培养出成熟的单店模型，积累相关经验和规范程序，把后台供应链、顾客运营、产品研发、仓储等方面做到精细化管理，再去规划化复制。”

“等到成子那边把物流系统做出一定区域和体量规模之后，再借助他那边，完成便利店物流、供应链的建设。”

郭铿砸砸嘴，“小乐，我怎么觉得，要是按你这种社会学的角度来解释商业模式，怎么这么简单呢？”

“你以为多复杂呢？”李乐笑道，“主要是做人的生意，都能往社会学这个筐里装。”

折娜娜这时候忽然站起来，一拉门就要跑。

“诶，干什么去？”

“我想明白一些事儿，去记下来，别回头忘了。”