虽然文件内容比较笼统，但余良还是从中找到了一些方向性的东西，并结合自己在基层的所思所感，两个多小时后，经过一段时间的苦思冥想，他终于有了一个大概的工作思路：深入调研、认真分析、制定方案、狠抓落实、严格考核。

有了大概的工作思路，余良感觉一下子轻松了好多。他站起身来，伸了一个懒腰，长长的呼了一口气。

这时，电话铃响了，余良拿起电话，说道：“喂，你好！”

这是机关人员接电话的基本用语，虽然只是短短的三个字，但却既显得有礼貌，又显得语气不是那么生硬。

刚到机关，张叔就教给了余良一些接电话的技巧：第一，领导电话问某同事在不在，一定要说刚出去，应该是去别的办公室了，而不能直接说他有事出去了，不在单位。第二，有人问领导电话，一定要先问清楚他是谁，并且只可以告诉办公电话，不能把领导家里的号码说出去。第三，接到会议通知的电话以后，一定要在记完之后再复述一遍，跟对方重新确认一下，防止记错，漏记。第四，有人问工作进展，是自己的分内事情可以说，不是自己干的事情千万不要说，让他直接问干事情的人，不要当好人。

他让余良必须认真记下来，说这是在机关工作的生存之道，否则容易得罪人不说，还很容易给自己带来一些不必要的麻烦。

余良马上点头，说记住了。他知道张叔这是为自己好，避免落入一些“机关陷阱。

“余大主任，最近忙不忙？”电话里传过来一个熟悉的女声。

余良一听，脸上立刻有了笑容，明知故问道：“谢谢关心。请问你是谁呀？”

电话那头沉默了一会儿，随后说道：“你听不出来算了，我挂了。”

“别挂别挂，这个电话有点毛病，通话有些失真，我真听不出来你是谁，你直接告诉我得了，省的我费劲猜了。”余良憋着笑，对着电话说道。

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“我是李梦然。”电话那头说道。

“哦，这个名字好熟悉啊，我媳妇也叫李梦然，你和她不是一个人吧？是不是重名啊？”余良继续开着玩笑。