记者非凡顺手从工作台面拿起一个“安栾”(栾是栾的繁体字),发现与“安乐”(乐是乐得繁体字)包装设计基本一致,仅有“栾”字与“乐”不一样,但字形极其相似,若不仔细辨认,根本难以区分。
其他几个牌子也都是如法炮制,如“姿乐”模仿“安乐”,“舒夹”模仿“舒爽”等。其外包装是何其相似,假冒包装真是“巧夺天工”、“妙不可言”!如果正品与假冒品不摆放在一起细细辨别,消费者怎能不将假冒品当真品买呢!
非凡一行在老者的引领下,在厂里溜达了一圈,然后说还想到别的厂里看看再说。老者显然觉得有些遗憾,但也只好无奈又客气地与非凡一行道别。
当然不是所有的消费者都能骗得了的。一般来说,城市消费者较农村消费者识假能力强,生产地本地消费者较其他地区消费者识假能力强。记者非凡在宁乡发现,本地商店并不销售本地几个厂家的卫生巾产品。一商店服务员告诉非凡,虽然本地产品比外地产品便宜,但本地消费者大都知道本地这些厂子产品的质量,不会买本地的产品。
但记者非凡在宁乡县的沙河大市场调查发现,几个纸制品批发店,既有正规品牌产品,又堆积着本地假冒产品。记者非凡问了价,“安乐”每件132元,“安栾”(包装上为繁体字)每件85元,且只批发、不零售。一辆来自湖南衡阳的货车正在装货,其中有“安栾”(包装上为繁体字)、“舒夹”等假冒货。
恒安集团樊女士告诉非凡,他们公司有五六个专职人员在湖南从事打假工作,每年耗资近10万元。在湖南,除宁乡这个主要制假窝点外,邵阳、岳阳、娄底等地也有成规模的制假窝点;各地农村都有假冒“安乐”的卫生巾销售。他们公司还花巨资做广告宣传,好不容易创立品牌,占领了市场,而制假者却从中得利,坐享其成,极大地损害了品牌持有者的利益,损害了消费者的利益。
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樊女士进一步说,企业无执法权,发现假冒只能向当地工商、技术监督、卫生防疫等职能部门举报,或直接向法院起诉。由于地方保护主义盛行,当地职能部门或多或少都对当地制假售假者予以庇护,因此,企业只好直接将生产、销售假冒我们品牌的企业告上法庭,指望法院依法判决,依法执行,来保护我们的品牌。但现实非常残酷,让人倍感力不从心。
记者非凡特地去走访相关的职能部门。
宁乡县技术监督局稽查队刘德均副大队长对记者非凡说:宁乡几个厂家生产假冒卫生巾,我们听说过,但没有去监管过,因为卫生巾属特种产品,应归卫生防疫部门管理。当记者非凡问到技术监督部门是否应对卫生巾生产过程作质量监督时,刘副大队长说:当然要管,但因为有卫生防疫部门管,我们便没有去管了。
真的没去管吗?记者非凡清楚地记得,在安琪卫生巾厂,他看到厂部办公室墙上挂着两块醒目的铜匾,分别是1996、1998年由宁乡县技术督颁发的“质量信得过单位”铜匾。并且,该厂几个产品上都分别标有“技术监督局信得过产品”字样和“执行标准”。而这两个项目均是由技术监督部门管理,这是厂家造假还是刘副大队长回避问题呢?
听了记者非凡的情况通报,宁乡县卫生防疫站丁建辉主任将两份《卫生检测结果报告单》给了记者非凡。她说,今年4月6日和7月6日,卫生防疫站对安琪卫生巾厂的“舒夹”和“安栾”两个品牌的卫生巾进行了两次抽检,检测项目有菌落总数、水分、大肠菌群、金黄色葡萄球菌,乙型溶血性链球菌等,均符合国家标准,其他牌子的产品没有检测,因为有假冒嫌疑,但这应是工商部门的事。当记者出要看生产场地检查记录时,丁主任说,负责检查的人不在,但他认为,场地卫生应该是过了关的。
然而,记者非凡在安琪卫生巾厂发现,该厂是租用一家饲料厂的生产车间进行生产的,厂房外墙上还有饲料厂的字样,车间内杂物堆放零乱,尘土棉絮飞扬,工人们大汗淋漓,有的男工人干脆“赤膊上阵”。工人们没戴手套在拿放着待装的卫生巾,本来应该做无菌操作的卫生巾就这样被生产出来。