“先生，价格方面确实已经很优惠了，但我可以为您争取一些额外的赠品和售后服务。”我努力地和客户协商着。

经过一番激烈的讨价还价，客户终于决定购买。那一刻，我心中充满了成就感，这是我在新战场上的第一次胜利。

随着时间的推移，我的销售业绩逐渐上升，但挑战也接踵而至。

有一次，一位客户对我们的挖掘机质量提出了质疑：“你们这挖掘机才用了没多久就出问题，这不是坑人吗？”

我立刻赶到现场，仔细检查了机器，发现是由于客户操作不当导致的故障。但客户情绪激动，根本听不进去我的解释。

“先生，您先别着急，我保证会为您解决好这个问题。”我一边安抚客户的情绪，一边联系维修人员。

在等待维修人员到来的过程中，我耐心地向客户讲解正确的操作方法和保养知识。最终，故障顺利排除，客户的态度也有所转变。

“叶凡啊，不好意思，刚才是我太冲动了。”客户有些不好意思地说道。

“没关系，先生，只要您满意就行，以后有任何问题随时联系我。”

经过这件事，我更加明白，售后服务的重要性丝毫不亚于销售本身。

在这个行业里，竞争也是异常激烈。为了拓展客户资源，我经常奔波于各个工地和建筑公司。有时候，为了见一个潜在客户，要在路上花费好几个小时。

“叶凡，这么辛苦，值得吗？”有人这样问我。