1.一起故障

“经理，软件一直显示‘正在获取车牌’……”

“到底是什么问题？”

“我初步判断是工控机和车牌识别主机间的通讯问题。”

“刚才为什么我手拿车牌可以打开？”

“也许是通讯信号不稳定，正好那一刻信号是正常的。”

“要怎么解决？”

“我检查了车牌识别仪呈正常开启状态……”

“直接说问题。”

“我又检查了车道的网络，也是正常的……”

“你没有听懂吗？直接说问题。”

“可能是车道的配置文件出了问题，所以还需要检查车道配置文件。”

“你说了那么多全是废话！”

“经理，我如果不说前面的话，就不知道问题在哪儿。”

“现在的问题呢？”

“我说了，可能是车道配置文件……”

“可能，可能……够了，赶紧给我修。”

“经理，这个模块是罗群负责的。”

吵架的两个人是何旭和方铁荣。经理是何旭，跟何旭“开撕”的是他的员工方铁荣。

今天一大早，正在财富大厦18层的办公室的何旭接到一个电话，电话是幸福小区物业经理曹东打来的。何旭一脸惊慌，匆忙带着技术部工程师方铁荣赶到幸福小区。到达小区大门口，何旭的眼前是一块牌子，牌子上面写着“大门故障，请走西门”，并配上了一个箭头。

大门入口道闸前很扎眼地趴着一辆小汽车，对于何旭来说，这简直是一个耻辱的印记。这个小区使用的停车场管理软件就是何旭的公司开发的。这个小区是公司的大客户，也是示范项目基地。

“何总，不知道怎么回事。这个车走到道闸的跟前，道闸就是不抬杆。”

曹东迎上前来，他看上去一脸焦躁，向何旭摊开双手，做出一个无可奈何的手势。

“是不是车没交停车费？”

“不是，人家还剩两个月的停车费。”

何旭也觉得自己的问题有些唐突，通常遇到此类问题时，曹东首先就会想到车主拖欠停车费，自己此问是多此一举。

何旭围着这辆车转了一圈，低声嘀咕了一句：“兴许是车牌太脏了。”

何旭的右手横放在胸前，左手托着腮帮子，眼珠子上下转动，他问曹东：“曹经理，有螺丝刀吗？”

“有。”

曹东从物业的门房拿出一把螺丝刀交给了何旭。何旭弓下腰，眨眼的工夫，小汽车的后车牌就被何旭捏在手里。

何旭把车牌擦了擦，再将车牌横放在腹部，慢慢走向道闸，道闸居然打开了。

“看，我就说软件没问题吧？”

何旭一脸得意。

曹东反驳：“何经理，你这话说得有问题，难道要业主都下车把车牌拆了再进小区？”

“曹经理，故障的原因还需要判断，我刚才的操作说明，车主在进入道闸的时候车速太快。”

“你说什么？我进门的时候车速还不到五公里。”

旁边的一个老年男子拦截了两人的对话。

“你是司机？”何旭问老年男子。

“对。”