“孙总,咱们旗舰店的老板不是您啊?”
女店长好奇的问道。
孙伟业道:“唐人旗舰店是由唐人公司直营的,也是由唐人公司直接控股的。怎么,这么重要的事情,之前的店长培训的时候没有跟你们说过吗?”
女孩听后摇头:“我们都是从人才市场招聘来的,之前的店长只是给我们培训了一些关于公司产品以及服务类的知识。至于旗舰店的管理层架构,店长让我们少打听。”
孙伟业听后蹙眉,沉思片刻看着女孩道:“我们公司的晋升体系很明确,旗舰店里的每一个店员都有机会通过自己的努力成为更高级的管理层。旗舰店里的店员、主管、副店长到店长,在店长的级别之上,可以晋升到唐人饮业公司的业务部门,部门经理,总监,总裁,甚至分公司的总经理,都是非常有可能的。”
女孩惊讶:“真的有公司还可以这样吗?”
孙伟业斩钉截铁的道:“当然!”
随后起身道:“在来到这里之前,我只是石山县里一个刚刚应聘进来的业务员而已。只要是我们的业务水平达标,公司会给每一个员工最公平的待遇!唐人集团公司销售部的部长刘芳,也是从车间一线慢慢走上来的!”
“太牛了。”
女孩满脸的崇拜。
孙伟业看着女孩道:“销售部是最能锻炼人的地方,也是可以创造奇迹的地方。凡是选择这份工作的人,都是对自己充满自信,以及对未来有着美好憧憬的人。所以,你作为店长,要把公司的晋升体系没有丝毫隐瞒的公布给大家听。”
女孩点头如捣蒜。
孙伟业道:“唐人旗舰店之所以装修如此豪华,就是为了带给客户最好的体验。店里的营业额不是我们的最终目的,而是要让所有人刷新对唐人特饮的认知,提高唐人特饮的知名度。而这里从店员到店长所需要做的事情只有一件,就是服务!你记住,无论所有的产品,走到最后拼的都是服务!只要你的服务让顾客满意,他对你的忠诚只是时间问题。”
“明白了。”
女孩再次点头。
“你叫什么名字?”
孙伟业问道。
“冯翠翠。”
女孩回答道。
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孙伟业听后点了点头,拿起皮包起身道:“冯店长,当我下次过来泗安旗舰店的时候,我希望里面的客人要比今天多一倍。”